Réapprendre à décider

Lorsque l'on communique, l'objectif final reste d'obtenir un changement chez votre audience : un achat, du support financier, une action ... Comprendre les processus de prise de décision est donc un élément clé pour développer ses techniques de persuasion.

Un ouvrage a particulièrement retenu mon attention. Il s'agit de "Réapprendre à décider", d'Olivier Sibony (et désolé, le lien Amazon dysfonctionne, il va vous falloir le trouver tout seul).

Olivier Sibony a codirigé la practice "Stratégie" du prestigieux cabinet McKinsey. Il a co-écrit de nombreux articles avec le prix Nobel d'économie, l'américain Daniel Kahneman. On a donc affaire à un client particulèrement sérieux et légitime.

Qu'en est-il du livre en lui même ? Ceux qui auront lu Kahneman, ou encore Dan Ariely, Dan Gilbert, ne découvriront pas forcement de nouvelles choses. En revanche, l'ouvrage d'Olivier Sibony est particulièrement bien écrit : il est formidablement bien illustré par de nouveaux exemples, et surtout, il est écrit avec une très grande rigueur intellectuelle, très structuré et avec un langage accessible. Si les auteurs américains qui l'ont précédé sont de véritables maîtres, on peut leur reprocher un style parfois brouillon (mention spéciale à Kahneman, vraiment difficile à suivre). Olivier Sibony va donc vous illustrer les principaux biais qui affectent les décisions, biais amenant des gens pourtant intelligents à prendre des décisions stupides, et vous proposer des solutions pour pour tenter d'y remédier.

En conclusion, je recommande très fortement la lecture de "Réapprendre à décider", lecture qui devrait être obligatoire dans toute bonne école de management. Olivier Sibony signe ici un livre référence, et à mon avis bien meilleur que celui de ses confrères américains. En comprenant les processus de décisions, vous éviterez un nombre incalculable de pièges et développerez fortement votre capacité de persuasion.

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