

Comment gérer la colère
Nous connaissons tous une histoire d'un coup de colère, un coup de gueule, qui d'un seul coup, a éliminé des points de blocages, remotivé les troupes, et ainsi réglé une situation compliquée. Beaucoup de grands leaders historiques sont connus pour leurs colères homériques et les résultats qu'ils ont ainsi obtenus. Pourtant, si ces exemples existent, ils doivent être pris avec précaution, car la réalité est que la colère a plus de chances de vous décrédibiliser que de faire di


Le switching factor
Vous avez très envie de changer de télévision. Cela fait 10 ans que vous avez votre vieux modèle préhistorique, vos amis se moquent de vous et vous êtes enfin décidés. Vous avez choisi la marque de vos rêves, reste à décider ... chez qui vous allez l'acheter. Vous comparez alors deux grandes chaines que nous nommerons Fnac et Darty : Fnac est un peu moins cher, a une image branché, vous aimez acheter chez eux. Darty, vous aimez moins, notamment à cause d'un vendeur désagréabl

Emotions
Que faisiez vous le 11 septembre 2001 ? Ou bien quand la France en 1998 gagna la Coupe du Monde de football ? Vos parents vous ont-ils raconté qu'ils se souviennent dans le moindre détail du jour où pour la 1ière fois, l'homme a marché sur la Lune ? Chose intéressante, ce n'est pas seulement l'évènement qui a été mémorisé, mais tout ce que la personne faisait à ce moment là. La mémoire fonctionne (entre autre) de cette façon : elle retient facilement ce qui est associé à une