DANIEL HERBERA

Robert Cialdini est un chercheur américain célèbre pour son ouvrage intitulé "Influence et Manipulation". Je trouve le titre français un peu provocateur mais plus juste que le titre américain "The Science of Influence". Et c'est bien de manipulation dont ce livre va traiter, vous expliquant à merveille ses mécanismes et comment y échapper. Pour résumer le principe, Cialdini nous explique que nous avons l'habitude de simplifier l'information et de prendre des décisions, non pa

Gérer un conflit demande un minimum de stratégie pour un maximum de résultat. Mais que faire si la personne en face de vous ne veut absolument pas collaborer ? Revenons un peu en arrière. En 1962 éclate la crise des missile de Cuba. Pendant 13 jours, le monde est au bord de l'apocalypse. Mais après cet épisode, la guerre froide va prendre un tout autre tournant. Le bloc communiste à l'époque, est alors persuadé que jamais le président Kenedy n'aura recours à l'arme nucléaire.

Votre audience vous portera une attention limitée. Nous l'avons vu précédement, la durée optimale d'une présentation est de 18 minutes. Néanmoins, l'attention n'est pas linéaire et il est possible d'optimiser son discours pour maximiser l'impact. Au bout de 2 à 3 minutes, l'attention de votre audience a significativement baissé, et dusse votre égo en souffrir, c'est la liste des courses de Noël, le match PSG-Lyon de la veille ou encore autre chose, qui commence à occuper l'es

Pourquoi certaines idées sont écoutées pendant que d'autres sont simplement ignorées ? Pourquoi la carrière de certaines personnes s'envolent alors que d'autres stagnent ? La qualité est-elle la seule explication ? Les meilleures idées prennent-elles toujours le dessus sur les moins bonnes ? Pourquoi certains produits pourtant excellents ne se vendent pas ? Nous recevons 10 000 sollicitations par semaine. Et cette tendance va aller en s'aggravant. Cela fait de nous des gens p

Ok, en réalité, il y en a certainement plus que 10, mais ces 10 là représentent déjà un sacré pannel. Les comprendre donne un véritable avantage ne serait-ce que lorsqu'on réalise que l'on se limite inconsciemment à une ou deux, trois pour les plus habile. Etre capable de les varier est extrêmement efficace. Ce qui est fascinant est que ces techniques existent depuis la nuit des temps, même si leur nom change. Elles fonctionnaient à l'époque d'Aristote, de Charles Quint, elle

Ca y est, vous avez délivré votre message. Vous étiez bien préparé, avez fait une belle performance, votre idée est bonne et au lieu du tonnerre d'applaudissements attendus, vous avez droit à un ricanement et une déclaration péremptoire : "ça ne marchera jamais chez nous ça !" Quel que soit la qualité de votre présentation, vous n'obtiendrez pas une adhésion à 100 % par un coup de baguette magique. Une fois votre intervention délivrée, ll faut se préparer à la suite : l'échan